الأسئلة الشائعة

miam.ma هي منصة تتيح للمطاعم في المغرب إنشاء قوائم رقمية برموز QR. يمكن للعملاء مسح رمز QR، عرض القائمة بثلاث لغات (FR/AR/EN)، والطلب مباشرة عبر واتساب مع رسالة مكتوبة مسبقًا. لا حاجة لتطبيق للعملاء.

نقدم خطة مجانية للبدء (مطعم واحد، 10 عناصر)، وخطة Pro بسعر 99 درهم شهريًا (مطعم واحد، 30 عنصر، نطاق فرعي مخصص)، وخطة Premium بسعر 199 درهم شهريًا (مطعم واحد، عناصر غير محدودة، دعم ذو أولوية). لا توجد عمولات على الطلبات.

يختار العملاء الأطباق من القائمة الرقمية ويضغطون على زر "طلب". يتم إعادة توجيههم تلقائيًا إلى واتساب مع طلبهم المكتوب مسبقًا. يمكنهم بعد ذلك إرسال الطلب مباشرة إلى المطعم.

تستغرق موافقة مطعمك عادةً من 24 إلى 48 ساعة. خلال هذه الفترة، يمكنك إعداد قائمتك، لكن الصفحة العامة غير متاحة للعملاء. ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمجرد موافقة مطعمك.

يمكنك تغيير خطتك من قسم "الإعدادات" في لوحة التحكم. انتقل إلى الإعدادات > الفواتير لرؤية الخيارات المتاحة وتحديث اشتراكك.

يدعم miam.ma ثلاث لغات: الفرنسية (FR)، العربية (AR) مع دعم RTL، والإنجليزية (EN). يمكنك إنشاء قائمتك بثلاث لغات للوصول إلى جمهور أوسع.

بمجرد موافقة مطعمك، يمكنك إنشاء رمز QR من قسم "رمز QR" في لوحة التحكم. قم بتنزيله كـ PNG أو اطبعته أو شاركه مباشرة. يعمل رمز QR فقط بعد الموافقة.

حاليًا، تسمح كل خطة (Free, Pro, Premium) بإدارة مطعم واحد. إذا كنت تدير عدة مطاعم، ستحتاج إلى إنشاء حساب منفصل لكل مؤسسة.

إذا تم تعليق مطعمك أو رفضه، اتصل بفريق الدعم على support@miam.ma مع تفاصيل وضعك. سنساعدك في حل المشكلة واستعادة حسابك.

لا! لا يحتاج عملاؤك إلى أي تطبيق. يقومون ببساطة بمسح رمز QR بهاتفهم (عبر الكاميرا أو واتساب)، وعرض القائمة في المتصفح، والطلب عبر واتساب.